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Podemos fazer uma analogia da engenharia de vendas online com a cozinha de um restaurante. Depois que o comprador decide o que vai ansiar, o garçom anota o pedido, leva até a cozinha, e o coloca em uma fila onde será processado pela equipe de cozinheiros. Todos eles selecionam os ingredientes necessários ao prato, temperam, preparam e finalmente avisam ao garçom que o pedido neste momento poderá ser entregue. Por esse meio tempo, o garçom neste instante comunicou o caixa qual foi o produto pedido e serviu as bebidas para os freguêses.
Isto tudo flui super bem no momento em que as responsabilidades de cada um estão bem instituídas, no momento em que os garçons estão bem treinados, os ingredientes estão acessíveis e os cozinheiros sabem preparar o prato. De nada adiantará ter tudo isso se o caixa assim como não for treinado para poder faturar e cobrar corretamente pelo pedido. Na engenharia de vendas online os e-commerces devem ter seus gerentes, assistentes e operadores bem treinados pra capturar, processar e transmitir o pedido no menor tempo possível.
O primeiro produto está relacionado à estruturação da simplesmente clique no seguinte documento , sua formação profissional, habilidades, salários, papéis e responsabilidades e principalmente, como a suporte do e-commerce está conectada às novas áreas da corporação. Com conexão ao desenho dos processos, essa é um momento fundamental para que a Engenharia das Vendas Online. Voltando ao modelo do restaurante, é como se fosse a receita a ser seguida pelos cozinheiros. Ao documentarmos o passo a passo das etapas de processamento de pedido, conseguimos discernir quem é o responsável pelo cada fase, entendendo melhor os sistemas necessários e as redundâncias, caso exista.
- 15/12/2010 às 16:53
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- 15/12/2010 às 11:Vinte e dois
É fundamental que o desenho dos processos esteja corretamente documentado e disponível pros funcionários da empresa consultarem a todo o momento que vital. Todos estes pontos são fundamentais e necessitam ser esgotados no método de implementação da operação e no decorrer do tempo de vida da loja virtual, uma vez que o dinamismo do mercado exige que a organização continue os custos controlados.
Podemos perceber que o comércio eletrônico vai muito além de ter uma página pela Internet com um botão comprar. Conforme o número de pedidos se intensifica, o gerente de ecommerce percebe que tem que dedicar mais atenção pela operação. Faltam profissionais de engenharia de vendas online. Ausência também que visite a seguinte página do website investir na reforma de tua “cozinha”, ao invés de direcionar toda tua verba para atrair tráfego para o web site.
POR QUE É visite este link do site ? Siga o roteiro da ilha de Páscoa. Recomendado site da Internet , o guia sugere começar pelo Museu Sebastián Englert e depois fazer uma visita ao vulcão Rano Kau. Tem mapas do país e de cada localidade, com infos sobre isto estradas. Destaca a onda recente de hotéis-butique no Chile. Os passeios e pontos turísticos do Vale Central, que fica bem no centro do nação, sugeridos pelo guia ajudam muito a fazer um roteiro pra passear por ali.