A otimização de rede social, ou SMO, é uma cota ainda mais interessante da estratégia geral de publicidade pra cada organização. Em um post recente publicado pela Brand Keys (uma publicação online com tópico nas necessidades de marketing de pequenas, médias e grandes corporações), Daniel Cates citou que as empresas precisam se tornar "criaturas sociais". "Você precisa ser social – essa é a mentalidade que você precisa transportar pro mix de publicidade", alegou ele. "É uma mentalidade que não apenas monetiza o comportamento social, porém também nutre o modo social."
Otimização de mídia social é o exercício de canais e blogs de rede social pra publicar um produto ou serviço aos consumidores. Ainda que as frases 'marketing digital e e-marketing estejam já firmemente arraigadas no vocabulário acadêmico, o marketing de mídia social tornou-se mais popular pra pesquisadores e profissionais devido à facilidade de rastrear e verificar comportamentos de rede social. Como por exemplo, um novo estudo da University of California-Davis descobriu que os clientes têm duas vezes mais oportunidades de responder a um comercial do que a um e-mail. A razão? O e-mail tem a tendência de parecer spam, no tempo em que um comercial em um canal de mídia social popular pode fazer o usuário pesquisar, clicar e potencialmente agir segundo a mensagem do anunciante.
O SMO utiliza vários canais e estratégias de rede social diferentes pra atingir os freguêses. Os profissionais de marketing podem usar esses imensos sites pra construir perfis para seus produtos e serviços, que podem sendo assim atualizar regularmente com anúncios e tema significativo para seus objetivos de negócios. Eles bem como são capazes de utilizar websites, fóruns, filme e podcasting e bookmarking social como quota de uma estratégia de marketing de rede social. Estes web sites, coletivamente, fornecem um grupo vasto e interconectado de consumidores em potencial.
Existem várias marcas, não obstante, que parecem atingir mais usuários da Web por meio de esforços de marketing de mídia social do que seus concorrentes. Em um setor em que a fidelidade do comprador e a associação à marca são tudo, eles parecem se relevar. Se bem que não haja como designar qual deles é o caso para cada marca, os profissionais de marketing notabilizam que o tema geral é que quanto mais marketing de mídia social a marca fazia, mais ela se tornava um nome confiável. Isso é verdade mesmo quando outros profissionais de marketing notaram que outros tipos de marketing não estavam funcionando bem.
O acontecimento é que as marcas sem demora são amplamente avaliadas por quão bem elas conectam-se com seus consumidores. Os consumidores dizem que confiam nas críticas daqueles com quem se conectam no Facebook e no Twitter. Eles bem como compartilham frequentemente hiperlinks pra páginas de marcas e os recomendam quando novas pessoas devem ou desejam dicas sobre um acordado tema. Em novas expressões, os exemplos de marketing de rede social adicionam o caso de que as pessoas preferem se conectar com aquelas pessoas que têm alguma coisa em comum com elas, independentemente de a conexão ser estritamente online. Pela maioria dos casos, isto significa que os usuários preferem web sites como o Facebook, como por exemplo, resultados de mecanismos de pesquisa.
A segunda vantagem é que, devido ao seu custo reduzido, permitem que as pequenas organizações concorram com as maiores. As corporações pequenos são capazes de comprar espaço publicitário ou gerar suas próprias promoções para atingir uma base de compradores superior do que as grandes organizações, todavia por um preço bem mais nanico. Essa estratégia econômica permite que essas pequenas corporações desenvolvam relacionamentos e, posteriormente, aumentem ainda mais esses relacionamentos, investindo em assunto que mantenha a conservar o negócio à frente de seu público-alvo. Por essas razões, as plataformas de mídia social são o espaço maravilhoso pra fazer negócios, e os exemplos de marketing de mídia social estão auxiliando as empresas a perceber isto.
Enfim, a ótima estratégia de marketing de rede social é aquela que cria fidelidade à marca. Ao assegurar que os seguidores fiéis à marca saibam que o negócio está presente na plataforma, uma empresa pode ampliar o número de pessoas que olham tua página e a seguem. De certa maneira, a estratégia tem êxito como um S.e.o. (search engine optimization), porque as páginas continuam a ser vistas mesmo depois que um seguidor segue uma marca.
A popularidade dos web sites de mídia social continua a amadurecer, tornando os profissionais de marketing interessados em captar como podem se favorecer desse desenvolvimento. Os profissionais de marketing mais bem-sucedidos entendem que estes blogs fornecem uma ferramenta valiosa para marketing online. No entanto, a estratégia de marketing de rede social precisa ser usada acertadamente ou pode sair na culatra. Impossibilitar erros comuns ao usar esses websites de rede social é a incrível forma de garantir que os profissionais de marketing obtenham o máximo de seu investimento em publicidade. Essa estratégia é uma ferramenta primordial pra cada organização que pesquisa ampliar seus negócios online, e os sites de rede social de hoje estão oferecendo aos profissionais de marketing ainda mais oportunidades de observar essa tendência.
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